TOMO Sports and Media arbetar med fotografering av in-actionbilder under idrottshändelser. Vi arbetar alltid med tillstånd att fotografera från arrangören av idrottshändelsen. Efter idrottshändelsen kommer ni kunna beställa bilderna via vår hemsida. Ibland behövs ett lösenord och er lagledare eller ansvarig för idrottshändelsen har då fått tillgång till ett lösenord som ni kan använda för att låsa upp ditt lags/grupps bilder på vår hemsida.

 

PERSONUPPGIFTER OCH GDPR

Personuppgifter behandlas av TOMO Sports and Media i enlighet med GDPR i syfte att administrera hanteringen av en beställning, betalning av en beställning samt leverans av en beställning. Du kan 1 gång/år begära ut vilka uppgifter som vi lagrar på vår hemsida.  TOMO Sports and Media förbehåller sig rätten att annullera beställningar som gjorts med felaktiga uppgifter. Personuppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden enligt beställning eller enligt lagkrav.

 

TOMO Sports and Media bedriver konstnärlig verksamhet och går därför under tryckfrihetsförordningen samt yttrandefrihetsgrundlagen. Detta betyder att vi har tillåtelse att fotografera samt lagra in-actionbilder från idrottshändelser och bilder från lagfotograferingar utan att behöva ingå avtal med den fotograferade. Samma lag gäller in-actionbilder på minderåriga idrottsutövare. TOMO Sports and Media använder endast fotona för att sälja till aktiva. Fotona kommer inte framgå i någon form av marknadsföring för TOMO Sports and Media eller annan tredjepart så länge avtal inte ingåtts.

När bilder levereras till en förening för publicering, till exempel på hemsida, i sociala medier eller i tryckt material, är det föreningen som är personuppgiftsansvarig enligt GDPR. Det innebär att det är föreningen som bär ansvaret för att nödvändiga samtycken från målsman har inhämtats innan bilderna används i dessa sammanhang. Fotografens ansvar är att ingå ett avtal med föreningen som säkerställer att föreningen har tagit in de uppgifter och samtycken som krävs för att kunna publicera bilderna. I detta sammanhang agerar fotografen som personuppgiftsbiträde genom sitt avtal med föreningens personuppgiftsansvarige. Fotografen ansvarar alltså inte för hur föreningen väljer att använda materialet eller om samtycken från målsman saknas, eftersom detta faller under föreningens ansvar. Eventuellt samtycke för publicering ska alltid inhämtas och hanteras av föreningen. Genom att beställa och ta emot bilder från fotografen bekräftar föreningen att de har säkerställt att erforderliga samtycken från målsman finns där det är nödvändigt.

 

Bilder från idrottshändelser som publiceras på vår hemsida för köp lagras där i 2 månader från publiceringsdatum. Därefter sparas de internt i 1 år. Bilder från lagfotograferingar eller on demand-fotograferingar publiceras inte på vår hemsida, utan lagras endast internt i 1 år från det datum då de togs. Vissa bilder kan dock komma att användas som exempelbilder och kan då ligga kvar på hemsidan längre än 2 månader.

 

KÖPVILLKOR

Jag intygar att jag som köpare är medveten om att köp av bilder från vår sida oftast sker utan förhandsvisning och att jag som köpare inte har någon ångerrätt vid köpta bilder.

 

TOMO Sports and Media producerar alla bilder på beställning. Ordern måste således ha genomgått hela processen och vara förmedlad som betald för att vi skall få ordern för produktion. En order som inte uppfyller ovanstående kriterier kommer således inte att produceras.

LEVERANS

Vår målsättning är att producera samt skicka bilderna så fort som möjligt. Vid större fotograferingar som turneringar eller lagfotograferingar kan bilderna dock dröja mellan 1-3 veckor innan de produceras och skickas. När bilderna skickas dröjer det ytterligare några dagar i och med frakten. Fraktkostnaden framgår tydligt under köpprocessen. Fraktkostnaden är viktbaserad och debiteras enligt Postnords frakttariffer. Vi skickar alla beställningar via Postnord och vi levererar enbart inom Sverige.

 

PRISER

Priset anges i svenska kronor. Försäljningen är undantagen från moms enligt bestämmelserna om befrielse från mervärdesskatt vilket innebär att moms inte specificeras på kvittot. Kostnad för emballage är inräknat i den totala kostnaden. Kostnaden för frakt är utöver priset om annat inte anges. TOMO Sports and Media förbehåller sig rätten till att ändra priser utan föregående avisering.

 

BETALNING

TOMO Sports and Media använder Klarna som betalparnter och därmed accepterar vi alla betalningsmöjligheter som klarna erbjuder. Betalningar via Klarna görs till vår firma: Tomislav Lovric, enskild firma, org.nr 990708-6715. När du väljer Klarna som betalmetod gäller Klarnas egna villkor utöver våra köpvillkor. Dessa hittar du på www.klarna.com/se/villkor 

 

BEKRÄFTELSE

När köpet är klart får ni en e-postbekräftelse med de uppgifter ni lämnat samt er beställning. Vi kommer löpande under processen att meddela er när vi behandlar er order samt när vi skickat ordern.

 

ÅNGERRÄTT PÅ BESTÄLLNINGAR 

Du kan ångra din beställning fram till att du fått en e-post avisering om att din beställning har blivit färdigbehandlad och skickas till dig inom kort. Detta gör du genom att kontakta oss via kontaktformuläret eller direkt till to******@*************ia.se.

 

När din beställning har blivit markerad som ”färdigbehandlad” och du fått en avisering om detta på epost så har du ingen ångerrätt på ditt köp. Distans- och Hemförsäljningslagen som ger dig 14 dagars ångerrätt gäller inte om du har köpt bilder i vår webbshop från någon av våra idrottshändelser eftersom bilderna har en tydlig personlig prägel.

 

Du har ingen ångerrätt på nedladdade bilder.

Vid on-demand fotograferingar där betalning sker i förväg, samtycker du som kund till att fototillfället genomförs som en tjänst där ångerrätt inte gäller efter att fotograferingen ägt rum, enligt Distansavtalslagen.

 

REKLAMATION OCH RETUR

Vid reklamation följer vi Konsumentköplagen. Du som kund har rätt att reklamera en vara i upp till 3 år, men måste meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Skulle er produkt vara felaktig eller skadad vid leverans så ta kontakt med oss så snabbt som möjligt. Returnerar du dina bilder frankerar du själv returen.

 

KUNDTJÄNST

TOMO Sports and Media har ambitionen att hantera ärenden så snabbt som möjligt men reserverar sig för att svar på frågor kan dröja upp till en vecka. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver du ange kundnummer eller ordernummer i ditt mail.

 

Kontaktuppgifter

Telefon: 070-6931551

E-post: to******@*************ia.se

Bolag: Enskild firma Tomislav Lovric, 990708-6715 (ej momsregistrerad), Bryggargatan 44, 904 33 Umeå